Mitarbeiter-FAQ

Willkommen bei den häufig gestellten Fragen zum Workforce Management (WFM). Hier haben wir 15 häufig gestellte Fragen beantwortet und wichtige Informationen bereitgestellt, die Ihnen helfen sollen, sich mit Ihren Rechten und Pflichten als Arbeitnehmer zurechtzufinden. Bitte beachten Sie, dass diese Antworten zwar im Großen und Ganzen zutreffen, die spezifischen Details jedoch je nach Standort variieren können. 

Konsultieren Sie immer Ihre Personalabteilung oder die örtlichen Arbeitsgesetze, um genaue Informationen über Ihren Arbeitsplatz zu erhalten.

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Häufig gestellte Fragen

Die Standardarbeitszeit ist von Land zu Land unterschiedlich und liegt in der Regel zwischen 35 und 40 Stunden pro Woche. Überstunden beziehen sich auf Arbeit, die über diese Stunden hinaus geleistet wird, und werden oft mit einem höheren Satz vergütet. In den Richtlinien wird die Berechnung der Überstundenvergütung unter Einhaltung der geltenden Gesetze festgelegt.

Für Hilfe bei der Einrichtung oder Konfiguration:

  1. Konsultieren Sie unsere Ressourcen: Schauen Sie zunächst in unseren Online-Handbüchern und Lernvideos nach. Sie finden sie im Helpdesk.

  2. Direkter Kontakt: Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Wir sind bereit, Sie Schritt für Schritt anzuleiten oder Ihnen bei Bedarf per Fernzugriff zu helfen.

Feiertage sind freie Tage, die im Einklang mit nationalen oder regionalen Feiertagen stehen. Die Einzelheiten der Vergütung für die Arbeit an einem Feiertag, wie z. B. Zuschläge oder Freizeitausgleich (TOIL), sind in den Grundsatzdokumenten festgelegt.

Fernarbeit ist unter bestimmten Bedingungen möglich, darunter die Notwendigkeit eines geeigneten Arbeitsplatzes und die Erfüllung von Sicherheitsanforderungen. In der Richtlinie zur Fernarbeit werden die Erwartungen an Leistung und Kommunikation dargelegt.

Im Einklang mit der 2019 eingeführten EU-Verordnung müssen alle Mitarbeiter ihre Arbeitszeiten genau erfassen. Dieses Mandat soll eine gerechte Entlohnung und die Einhaltung der Arbeitsgesetze gewährleisten. Die Verwendung der vorgesehenen WFM-Anwendung für die Zeiterfassung ist für die Transparenz und Einhaltung der Vorschriften unerlässlich. Die Nichteinhaltung der Zeiterfassungsrichtlinien kann zu disziplinarischen Maßnahmen führen. Diese Anforderung zielt darauf ab, die Arbeitnehmer zu schützen, indem sie eine klare Aufzeichnung der geleisteten Arbeitsstunden liefert und so die Durchsetzung der gesetzlichen Rechte in Bezug auf Überstunden und Arbeitszeiten erleichtert.

Die Gehaltsabrechnung erfolgt in der Regel monatlich und enthält Angaben zum Bruttogehalt, zu den Steuerabzügen und zum Nettogehalt. 

Fragen zur Lohn- und Gehaltsabrechnung sind an die Lohn- und Gehaltsabteilung zu richten.

Für dänische Arbeitnehmer hat Visma DataLøn einen Überblick darüber erstellt, wie Sie Ihre Gehaltsabrechnung lesen können.

Jährlich werden Leistungsbeurteilungen durchgeführt, in denen die Beiträge bewertet, Ziele festgelegt und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten erörtert werden. Es wird Feedback gegeben, um das Wachstum innerhalb der Organisation zu fördern.

Es werden verschiedene Schulungs- und Entwicklungsprogramme angeboten, um die Fähigkeiten zu verbessern und die Karriere voranzutreiben. Informationen zur Bewerbung für diese Möglichkeiten erhalten Sie von der Personalabteilung.

Gesundheit und Sicherheit sind für Sie als Arbeitnehmer von entscheidender Bedeutung. Es ist wichtig, sich mit den Sicherheitsprotokollen am Arbeitsplatz vertraut zu machen, Gefahren zu melden und ergonomische Richtlinien zu befolgen, um Verletzungen zu vermeiden. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Vorgesetzten oder Teamleiter nach diesen Protokollen. 

Die Einhaltung der strengen Datenschutzbestimmungen gewährleistet den Schutz personenbezogener Daten. Die Website privacy policy bietet detaillierte Informationen über die Erhebung, die Verwendung und den Schutz von Daten.

Es ist von entscheidender Bedeutung, dass sensible Informationen wie Gehaltsabrechnungen, Sozialversicherungsnummern und persönliche Identifikationsdaten sicher gespeichert und mit äußerster Sorgfalt behandelt werden. Es sollten Maßnahmen ergriffen werden, um diese Informationen vor unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen und sicherzustellen, dass personenbezogene Daten mit Respekt und Vertraulichkeit behandelt werden.

Es gibt ein Beschwerdeverfahren, mit dem Anliegen am Arbeitsplatz vertraulich und effektiv behandelt werden können. Die Schritte für das Ansprechen und Lösen von Problemen sind im Mitarbeiterhandbuch ausführlich beschrieben.

Bitten Sie Ihren Arbeitsplatz um das Mitarbeiterhandbuch und machen Sie sich mit dessen Inhalt vertraut.

Das Disziplinarverfahren befasst sich mit Verstößen gegen die Unternehmensrichtlinien, die je nach Schwere des Verstoßes Verwarnungen, Suspendierung oder Kündigung umfassen können. Das Recht, gegen Disziplinarentscheidungen Einspruch zu erheben, bleibt erhalten.

Das Engagement für die Schaffung eines integrativen, diskriminierungsfreien Umfelds steht an erster Stelle. Die Gleichstellungs- und Diversitätspolitik legt dar, wie diese Werte unterstützt werden und wie mit Beschwerden umgegangen wird.

Arbeitsverträge können auf Vollzeit-, Teilzeit- oder Vertragsarbeitsbasis abgeschlossen werden, wobei jeder Vertrag spezifische Rechte und Pflichten beinhaltet. Darüber hinaus können einige Arbeitnehmer unter Tarifverträge fallen, d. h. unter ausgehandelte Verträge zwischen Arbeitgebern und einer Gruppe von Arbeitnehmern (die häufig von einer Gewerkschaft vertreten werden), in denen die Beschäftigungsbedingungen, einschließlich Löhne, Arbeitszeiten und Arbeitsbedingungen, festgelegt sind.

Diese Tarifverträge ergänzen die individuellen Vertragsdetails, indem sie einen Rahmen für den Beschäftigungsstatus und die damit verbundenen Rechte bieten und ein einheitliches Konzept für die Rechte und Leistungen der Arbeitnehmer gewährleisten.

Das Kündigungs- und Austrittsverfahren gewährleistet einen respektvollen und geordneten Übergang, einschließlich festgelegter Kündigungsfristen für die Vorbereitung, detaillierter Berechnungen des letzten Gehalts, die alle ausstehenden Beträge abdecken, und eines Austrittsgesprächs für ein Feedback.

Dieser rationale Ansatz respektiert sowohl die Beiträge des Mitarbeiters als auch das Bedürfnis des Unternehmens nach einem reibungslosen Übergang, wobei Würde und offene Kommunikation während des gesamten Prozesses im Vordergrund stehen.

1. Was sind die üblichen Arbeitszeiten und Überstundenregelungen?

Die Standardarbeitszeit ist von Land zu Land unterschiedlich und liegt in der Regel zwischen 35 und 40 Stunden pro Woche. Überstunden beziehen sich auf Arbeit, die über diese Stunden hinaus geleistet wird, und werden oft mit einem höheren Satz vergütet. In den Richtlinien wird die Berechnung der Überstundenvergütung unter Einhaltung der geltenden Gesetze festgelegt.

2. Wie funktioniert die Urlaubspolitik?

Die Mitarbeiter haben Anspruch auf verschiedene Arten von Urlaub, darunter Jahresurlaub, Krankheitsurlaub und Elternurlaub. Die Ansprüche und Verfahren für die Beantragung von Urlaub sind in Grundsatzdokumenten detailliert beschrieben, die die Standards widerspiegeln und gleichzeitig die lokalen Vorschriften einhalten.

3. Was geschieht an Feiertagen?

Feiertage sind freie Tage, die im Einklang mit nationalen oder regionalen Feiertagen stehen. Die Einzelheiten der Vergütung für die Arbeit an einem Feiertag, wie z. B. Zuschläge oder Freizeitausgleich (TOIL), sind in den Grundsatzdokumenten festgelegt.

4. Kann ich aus der Ferne arbeiten?

Fernarbeit ist unter bestimmten Bedingungen möglich, darunter die Notwendigkeit eines geeigneten Arbeitsplatzes und die Erfüllung von Sicherheitsanforderungen. In der Richtlinie zur Fernarbeit werden die Erwartungen an Leistung und Kommunikation dargelegt.

5. Wie sollten die Arbeitszeiten erfasst werden?

Im Einklang mit der 2019 eingeführten EU-Verordnung müssen alle Arbeitnehmer ihre Arbeitszeiten genau erfassen. Dieses Mandat soll eine gerechte Entlohnung und die Einhaltung der Arbeitsgesetze gewährleisten. Die Verwendung der vorgesehenen WFM-Anwendung für die Zeiterfassung ist für die Transparenz und Einhaltung der Vorschriften unerlässlich. Die Nichteinhaltung der Zeiterfassungsrichtlinien kann zu disziplinarischen Maßnahmen führen. Diese Vorschrift zielt darauf ab, die Arbeitnehmer zu schützen, indem sie eine klare Aufzeichnung der geleisteten Arbeitsstunden liefert und damit die Durchsetzung der gesetzlichen Rechte in Bezug auf Überstunden und Arbeitszeiten erleichtert.

6. Wann und wie wird die Gehaltsabrechnung durchgeführt?

Die Gehaltsabrechnung erfolgt in der Regel monatlich und enthält Angaben zum Bruttogehalt, zu den Steuerabzügen und zum Nettogehalt. 

Fragen zur Lohn- und Gehaltsabrechnung sind an die Lohn- und Gehaltsabteilung zu richten.

Für dänische Arbeitnehmer hat Visma DataLøn einen Überblick darüber erstellt, wie Sie Ihre Gehaltsabrechnung lesen können.

7. Wie sieht der Prozess der Leistungsüberprüfung aus?

Jährlich werden Leistungsbeurteilungen durchgeführt, in denen die Beiträge bewertet, Ziele festgelegt und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten erörtert werden. Es wird Feedback gegeben, um das Wachstum innerhalb der Organisation zu fördern.

8. Gibt es Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung?

Es werden verschiedene Schulungs- und Entwicklungsprogramme angeboten, um die Fähigkeiten zu verbessern und die Karriere voranzutreiben. Informationen zur Bewerbung für diese Möglichkeiten erhalten Sie von der Personalabteilung.

9. Was sollte man über Gesundheit und Sicherheit wissen?

Gesundheit und Sicherheit sind für Sie als Arbeitnehmer von entscheidender Bedeutung. Es ist wichtig, sich mit den Sicherheitsprotokollen am Arbeitsplatz vertraut zu machen, Gefahren zu melden und ergonomische Richtlinien zu befolgen, um Verletzungen zu vermeiden. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Vorgesetzten oder Teamleiter nach diesen Protokollen. 

10. Wie wird die Privatsphäre geschützt?

Die Einhaltung der strengen Datenschutzbestimmungen gewährleistet den Schutz personenbezogener Daten. Die Website privacy policy bietet detaillierte Informationen über die Erhebung, die Verwendung und den Schutz von Daten.

Es ist von entscheidender Bedeutung, dass sensible Informationen wie Gehaltsabrechnungen, Sozialversicherungsnummern und persönliche Identifikationsdaten sicher gespeichert und mit äußerster Sorgfalt behandelt werden. Es sollten Maßnahmen ergriffen werden, um diese Informationen vor unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen und sicherzustellen, dass personenbezogene Daten mit Respekt und Vertraulichkeit behandelt werden.

11. Was ist, wenn es ein Problem am Arbeitsplatz gibt?

Es gibt ein Beschwerdeverfahren, mit dem Anliegen am Arbeitsplatz vertraulich und effektiv behandelt werden können. Die Schritte für das Ansprechen und Lösen von Problemen sind im Mitarbeiterhandbuch ausführlich beschrieben.

Bitten Sie Ihren Arbeitsplatz um das Mitarbeiterhandbuch und machen Sie sich mit dessen Inhalt vertraut.

12. Wie läuft das Disziplinarverfahren ab?

Das Disziplinarverfahren befasst sich mit Verstößen gegen die Unternehmensrichtlinien, die je nach Schwere des Verstoßes Verwarnungen, Suspendierung oder Kündigung umfassen können. Das Recht, gegen Disziplinarentscheidungen Einspruch zu erheben, bleibt erhalten.

13. Wie werden Gleichstellung und Vielfalt gefördert?

Das Engagement für die Schaffung eines integrativen, diskriminierungsfreien Umfelds steht an erster Stelle. Die Gleichstellungs- und Diversitätspolitik legt dar, wie diese Werte unterstützt werden und wie mit Beschwerden umgegangen wird.

14. Was sind die verschiedenen Arten von Arbeitsverträgen?

Arbeitsverträge können auf Vollzeit-, Teilzeit- oder Vertragsarbeitsbasis abgeschlossen werden, wobei jeder Vertrag spezifische Rechte und Pflichten beinhaltet. Darüber hinaus können einige Arbeitnehmer unter Tarifverträge fallen, d. h. unter ausgehandelte Verträge zwischen Arbeitgebern und einer Gruppe von Arbeitnehmern (die häufig von einer Gewerkschaft vertreten werden), in denen die Beschäftigungsbedingungen, einschließlich Löhne, Arbeitszeiten und Arbeitsbedingungen, festgelegt sind.

Diese Tarifverträge ergänzen die individuellen Vertragsdetails, indem sie einen Rahmen für den Beschäftigungsstatus und die damit verbundenen Rechte bieten und ein einheitliches Konzept für die Rechte und Leistungen der Arbeitnehmer gewährleisten.

15. Was sollte man über Kündigung und Rücktritt wissen?

Das Kündigungs- und Austrittsverfahren gewährleistet einen respektvollen und geordneten Übergang, einschließlich festgelegter Kündigungsfristen für die Vorbereitung, detaillierter Berechnungen des letzten Gehalts, die alle ausstehenden Beträge abdecken, und eines Austrittsgesprächs für ein Feedback.

Dieser rationale Ansatz respektiert sowohl die Beiträge des Mitarbeiters als auch das Bedürfnis des Unternehmens nach einem reibungslosen Übergang, wobei Würde und offene Kommunikation während des gesamten Prozesses im Vordergrund stehen.