FAQ for medarbejdere

Velkommen til vores FAQ om ansøgning til Workforce Management (WFM). Her har vi besvaret 15 almindelige spørgsmål og givet dig vigtige oplysninger, der kan hjælpe dig med at navigere i dine ansættelsesrettigheder og -forpligtelser. Bemærk venligst, at selvom disse svar gælder generelt, kan specifikke detaljer variere fra sted til sted. 

Kontakt altid din HR-afdeling eller den lokale arbejdsmarkedslovgivning for at få præcise oplysninger om din arbejdsplads.

Step-by-step videoer

Konti

Skift adgangskode

Registrering af korsel

Genveje

Frigør arbejdstid

Efterregistrering for medarbejdere

Ofte stillede spørgsmål

Den normale arbejdstid varierer fra land til land og ligger typisk mellem 35 og 40 timer om ugen. Overarbejde refererer til arbejde, der udføres ud over disse timer, og kompenseres ofte med en højere sats. Politikkerne skitserer beregningen af overtidsbetaling i overensstemmelse med gældende love.

For hjælp til opsætning eller konfiguration:

  1. Konsulter vores ressourcer: Først skal du tjekke vores online manualer og vejledningsvideoer for vejledning. Du kan finde dem på Helpdesk.

  2. Direkte kontakt: Hvis du har brug for yderligere hjælp, bedes du kontakte vores supportteam. Vi er klar til at give trin-for-trin vejledning eller fjernhjælp, hvis det er nødvendigt.

Helligdage er fridage, der gives i forbindelse med nationale eller regionale mærkedage. Kompensationsdetaljer for at arbejde på en helligdag, såsom ekstra løn eller afspadsering (TOIL), er specificeret i politiske dokumenter.

Fjernarbejde er tilgængeligt under visse betingelser, herunder nødvendigheden af et passende arbejdsområde og opfyldelse af sikkerhedskrav. Politikken for fjernarbejde skitserer forventninger til præstation og kommunikation.

I overensstemmelse med EU-regler, der blev indført i 2019, skal alle medarbejdere registrere deres arbejdstid nøjagtigt. Dette mandat er designet til at sikre retfærdig kompensation og overholdelse af arbejdslovgivningen. Det er vigtigt at bruge den udpegede WFM-applikation til tidsregistrering for at sikre gennemsigtighed og overholdelse. Manglende overholdelse af tidsregistreringspolitikker kan resultere i disciplinære foranstaltninger. Dette krav har til formål at beskytte arbejdstagere ved at give en klar registrering af arbejdstimer og derved lette håndhævelsen af juridiske rettigheder vedrørende overarbejde og arbejdstid.

Lønnen udbetales normalt på månedsbasis, og lønsedlerne indeholder oplysninger om bruttoløn, skattefradrag og nettoløn. 

Alle spørgsmål om løn skal rettes til lønafdelingen.

For danske lønmodtagere har Visma DataLøn lavet en oversigt over, hvordan man læser sin lønseddel.

Der afholdes årlige udviklingssamtaler, hvor man evaluerer bidrag, sætter mål og diskuterer muligheder for karriereudvikling. Der gives feedback for at støtte vækst i organisationen.

Der er forskellige uddannelses- og udviklingsprogrammer til rådighed for at forbedre færdigheder og fremme karrierer. Information om at ansøge om disse muligheder kan fås gennem HR.

Sundhed og sikkerhed er afgørende for dig som medarbejder. Det er vigtigt at sætte sig ind i arbejdspladsens sikkerhedsprotokoller, rapportere farer og følge ergonomiske retningslinjer for at forebygge skader. Sørg for at spørge din chef eller teamleder om disse protokoller. 

Overholdelse af strenge databeskyttelsesregler sikrer beskyttelsen af personlige oplysninger. På privacy policy findes detaljerede oplysninger om indsamling, brug og beskyttelse af data.

Det er afgørende, at følsomme oplysninger, såsom lønsedler, CPR-numre og personlige identifikationsdata, opbevares sikkert og håndteres med den største omhu. Der skal være foranstaltninger på plads til at beskytte disse oplysninger mod uautoriseret adgang eller videregivelse, og det skal sikres, at personoplysninger behandles med respekt og fortrolighed.

Der findes en klageprocedure til at håndtere bekymringer på arbejdspladsen fortroligt og effektivt. Fremgangsmåden for at rejse og løse problemer er beskrevet i medarbejderhåndbogen.

Sørg for at bede din arbejdsplads om medarbejderhåndbogen, og gør dig bekendt med dens indhold.

Den disciplinære proces omhandler overtrædelser af virksomhedens politikker, som kan omfatte advarsler, suspension eller opsigelse, afhængigt af forseelsens alvor. Retten til at appellere disciplinære afgørelser opretholdes.

Forpligtelsen til at skabe et inkluderende miljø uden diskrimination er altafgørende. Ligestillings- og mangfoldighedspolitikken skitserer støtte til disse værdier, og hvordan klager håndteres.

Ansættelseskontrakter kan være fuldtids-, deltids- eller entreprenørbaserede, hver med specifikke rettigheder og forpligtelser. Derudover kan nogle medarbejdere være dækket af overenskomster, som er forhandlede kontrakter mellem arbejdsgivere og en gruppe medarbejdere (ofte repræsenteret af en fagforening), der fastlægger ansættelsesvilkår, herunder løn, arbejdstid og arbejdsforhold.

Disse overenskomster supplerer individuelle kontraktdetaljer ved at skabe en ramme for ansættelsesstatus og tilknyttede rettigheder, hvilket sikrer en samlet tilgang til arbejdstagerrettigheder og -fordele.

Opsigelses- og fratrædelsesproceduren sikrer en respektfuld og velordnet overgang, herunder specificerede opsigelsesvarsler til forberedelse, detaljerede beregninger af slutløn, der dækker eventuelle udestående beløb, og en fratrædelsessamtale for at give feedback.

Denne strømlinede tilgang respekterer både medarbejderens bidrag og organisationens behov for en smidig overgang og lægger vægt på værdighed og åben kommunikation gennem hele processen.

1. Hvad er standardarbejdstid og overarbejdspolitik?

Den normale arbejdstid varierer fra land til land og ligger typisk mellem 35 og 40 timer om ugen. Overarbejde refererer til arbejde, der udføres ud over disse timer, og kompenseres ofte med en højere sats. Politikkerne skitserer beregningen af overtidsbetaling i overensstemmelse med gældende love.

2. Hvordan fungerer fravær politik?

Medarbejderne har ret til forskellige former for fravær, herunder årlig, syge- og forældreorlov fravær. Rettighederne og procedurerne for at ansøge om fravær er beskrevet i policydokumenter, der afspejler standarder, samtidig med at de overholder lokale regler.

3. Hvad sker der på helligdage?

Helligdage er fridage, der gives i forbindelse med nationale eller regionale mærkedage. Kompensationsdetaljer for at arbejde på en helligdag, såsom ekstra løn eller afspadsering (TOIL), er specificeret i politiske dokumenter.

4. Kan jeg arbejde på afstand?

Fjernarbejde er tilgængeligt under visse betingelser, herunder nødvendigheden af et passende arbejdsområde og opfyldelse af sikkerhedskrav. Politikken for fjernarbejde skitserer forventninger til præstation og kommunikation.

5. Hvordan skal arbejdstiden registreres?

I overensstemmelse med EU-reglerne, der blev indført i 2019, skal alle medarbejdere registrere deres arbejdstid nøjagtigt. Dette mandat er designet til at sikre fair kompensation og overholdelse af arbejdsmarkedslovgivningen. At bruge den udpegede WFM-applikation til tidsregistrering er afgørende for gennemsigtighed og overholdelse. Manglende overholdelse af tidsregistreringspolitikker kan resultere i disciplinære foranstaltninger. Dette krav har til formål at beskytte arbejdstagere ved at give en klar oversigt over arbejdstimer og derved gøre det lettere at håndhæve juridiske rettigheder vedrørende overarbejde og arbejdstid.

6. Hvornår og hvordan behandles lønnen?

Lønnen udbetales normalt på månedsbasis, og lønsedlerne indeholder oplysninger om bruttoløn, skattefradrag og nettoløn. 

Alle spørgsmål om løn skal rettes til lønafdelingen.

For danske lønmodtagere har Visma DataLøn lavet en oversigt over, hvordan du læser din lønseddel.

7. Hvad er præstationsevalueringsprocessen?

Der afholdes årlige udviklingssamtaler, hvor man evaluerer bidrag, sætter mål og diskuterer muligheder for karriereudvikling. Der gives feedback for at støtte vækst i organisationen.

8. Er der muligheder for uddannelse og udvikling?

Der er forskellige uddannelses- og udviklingsprogrammer til rådighed for at forbedre færdigheder og fremme karrierer. Information om at ansøge om disse muligheder kan fås gennem HR.

9. Hvad bør man vide om sundhed og sikkerhed?

Sundhed og sikkerhed er afgørende for dig som medarbejder. Det er vigtigt at sætte sig ind i arbejdspladsens sikkerhedsprotokoller, rapportere farer og følge ergonomiske retningslinjer for at forebygge skader. Sørg for at spørge din chef eller teamleder om disse protokoller. 

10. Hvordan beskyttes privatlivets fred?

Overholdelse af strenge databeskyttelsesregler sikrer beskyttelsen af personlige oplysninger. På privacy policy findes detaljerede oplysninger om indsamling, brug og beskyttelse af data.

Det er afgørende, at følsomme oplysninger, såsom lønsedler, CPR-numre og personlige identifikationsdata, opbevares sikkert og håndteres med den største omhu. Der skal være foranstaltninger på plads til at beskytte disse oplysninger mod uautoriseret adgang eller videregivelse, og det skal sikres, at personoplysninger behandles med respekt og fortrolighed.

11. Hvad hvis der er problemer på arbejdspladsen?

Der findes en klageprocedure til at håndtere bekymringer på arbejdspladsen fortroligt og effektivt. Fremgangsmåden for at rejse og løse problemer er beskrevet i medarbejderhåndbogen.

Sørg for at bede din arbejdsplads om medarbejderhåndbogen, og gør dig bekendt med dens indhold.

12. Hvad indebærer den disciplinære proces?

Den disciplinære proces omhandler overtrædelser af virksomhedens politikker, som kan omfatte advarsler, suspension eller opsigelse, afhængigt af forseelsens alvor. Retten til at appellere disciplinære afgørelser opretholdes.

13. Hvordan understøttes ligestilling og mangfoldighed?

Forpligtelsen til at skabe et inkluderende miljø uden diskrimination er altafgørende. Ligestillings- og mangfoldighedspolitikken skitserer støtte til disse værdier, og hvordan klager håndteres.

14. Hvad er de forskellige typer af ansættelseskontrakter?

Ansættelseskontrakter kan være fuldtids-, deltids- eller entreprenørbaserede, hver med specifikke rettigheder og forpligtelser. Derudover kan nogle medarbejdere være dækket af overenskomster, som er forhandlede kontrakter mellem arbejdsgivere og en gruppe medarbejdere (ofte repræsenteret af en fagforening), der fastlægger ansættelsesvilkår, herunder løn, arbejdstid og arbejdsforhold.

Disse overenskomster supplerer individuelle kontraktdetaljer ved at skabe en ramme for ansættelsesstatus og tilknyttede rettigheder, hvilket sikrer en samlet tilgang til arbejdstagerrettigheder og -fordele.

15. Hvad skal man vide om opsigelse og fratrædelse?

Opsigelses- og fratrædelsesproceduren sikrer en respektfuld og velordnet overgang, herunder specificerede opsigelsesvarsler til forberedelse, detaljerede beregninger af slutløn, der dækker eventuelle udestående beløb, og en fratrædelsessamtale for at give feedback.

Denne strømlinede tilgang respekterer både medarbejderens bidrag og organisationens behov for en smidig overgang og lægger vægt på værdighed og åben kommunikation gennem hele processen.