Während manche Stellenbewerber kaum eine Antwort auf ihre Bewerbung erhalten, geht TimePlan Software in Aalborg zufällig einen neuen Weg. Letzte Woche schickte das Unternehmen dem 27-jährigen Jakob Foldager aus Nørresundby eine Absage, die auf LinkedIn innerhalb von vier Tagen mit mehr als 1.200 Likes, 75.000 Views und 96 Kommentaren viral ging.
Jakob Foldager ist 27 Jahre alt und hat gerade seinen Master in Kommunikation an der Universität Aalborg abgeschlossen. Er war unter den letzten drei Bewerbern für eine Stelle als Marketing Associate bei TimePlan Software. In einem Beitrag, der bisher 1.200 Likes und 96 Kommentare auf LinkedIn erhalten hat, schreibt Jakob Foldager am Donnerstag, den 17. August 2017:
"Es lief gut (das Vorstellungsgespräch), aber leider gab es einen etwas besseren Kandidaten als mich, so dass ich die Stelle nicht bekommen habe. Aber ich habe etwas anderes Positives daraus mitgenommen! Neben einem guten und konstruktiven Feedback schickte mir TimePlan auch ein Geschenk als Dankeschön für meine Bemühungen beim zweiten Vorstellungsgespräch. Ich bin beeindruckt von dieser Geste und hatte das nicht erwartet."
Als Teil seines Beitrags auf LinkedIn legt Jakob Foldager ein Foto des Ablehnungsschreibens von TimePlan Software und den Geschenkgutschein bei, den das Unternehmen ihm und seiner Freundin zukommen ließ: 849,00 DKK für ein Drei-Gänge-Menü mit Wein.
"Ich weiß nicht, wie verbreitet das ist, aber ich denke, es zeigt Charakter. Es ist die beste Ablehnung, die ich je erhalten habe", schreibt Jakob Foldager auf LinkedIn. Bislang wurde sein Beitrag mehr als 75.000 Mal aufgerufen.
Gute Arbeit des Unternehmens
Den 96 Kommentaren auf LinkedIn zufolge ist diese Art von Unternehmensverhalten überhaupt nicht üblich - ganz im Gegenteil.
"Das ist ein großer Unterschied zu den Unternehmen, die sich nicht einmal die Mühe machen, eine Absage zu schicken oder anzurufen", schreibt Jan Nordborg Andersen in einem der ersten Kommentare.
Niels Hemmingsen stimmt dem zu: "Erstaunlich. Ich habe selbst schon viele Vorstellungsgespräche und Absagen erlebt. Nichts entspricht dem, was Sie beschreiben. Das Unternehmen hat es gut gemacht - es legt die Messlatte in einem Bereich hoch, den die meisten Unternehmen sehr schlecht handhaben."
Dennis Snitgaard, der den Beitrag am Freitag mit seinem Netzwerk teilte, kommentiert: "TimePlan hat ein großes Verständnis für die Mühe, die ein Bewerber in den Prozess steckt. Diese Art von Verhalten ist eine solide Investition in die Gewinnung von Botschaftern für das Unternehmen".
Morten Jensen schreibt: "Dies ist ein großartiges Beispiel für ein Verhalten, von dem sich seriöse Unternehmen inspirieren lassen sollten."
In mehreren Beiträgen wird darauf hingewiesen, dass sie so etwas noch nie gehört oder erlebt haben".
Thomas Enghave Olsen fasst zusammen: "Es ist interessant zu sehen, wie wenig Aufwand nötig ist, um einen großen Unterschied zu machen. Die Anzahl der "Likes" auf diesen Beitrag ist ein Beweis dafür."
Belohnt mit einer Geschenkkarte
Der Gründer und Geschäftsführer von TimePlan Software, Henrik Baasch, erklärte am Montag, den 21. August 2017, dass er von der Zeit und Energie, die Jakob und die beiden anderen Kandidaten in die Aufgabe vor dem Vorstellungsgespräch gesteckt haben, so beeindruckt war, dass er sie mit einem Geschenkgutschein belohnen wollte.
Henrik Baasch hätte nie gedacht, dass Jakob Foldager das Ablehnungsschreiben und den Geschenkgutschein auf LinkedIn veröffentlichen würde oder dass das Schreiben diese Art von Aufmerksamkeit erlangen würde.
"Lieber Jakob - das ist unglaublich!" sagt Henrik Baasch am Montag zu Jakob Foldager. "Die Art und Weise, wie du die Aufgabe präsentiert hast, war sehr gut, und ich bin sicher, dass ein Job im digitalen Marketing auf dich wartet. Nochmals viel Glück."
Henrik Baasch gründete TimePlan Software im Jahr 1995 und hat seither Online-Workforce-Management-Lösungen für führende Einzelhandels- und Dienstleistungsunternehmen in 24 Ländern bereitgestellt.