Henrik har påvirket kundens arbejdsdag i 10 år

Henrik har påvirket kundens arbejdsdag i 10 år

I denne måned fejrer Henrik Larsen sit 10 års jubilæum hos TimePlan Software i Aalborg, hvorfra han hjælper kunder som JYSK, Scandic Hotels, jem & fix og POWER med personaleadministration i det meste af Europa. Hans tidligere erfaring fra restaurationsbranchen har vist sig at være overraskende nyttig i arbejdet med TimePlans brugere.

 

"Det bedste ved at være TimePlan-konsulent er at hjælpe og servicere vores kunder. At røre og ryste noget. At røre ved deres hverdag. TimePlan er vagtplanlægning og tidsregistrering, men det ændrer også ledelse på højeste niveau. Jeg føler, at jeg er med til at gøre en forskel," siger Henrik Larsen, der netop er kommet med i gruppen af 10 års jubilarer hos TimePlan Software i Aalborg - først som konsulent og senest som seniorkonsulent.

 

Usædvanlig baggrund
Tilbage i 2009 var Henrik Larsen 30 år gammel, gift med Nadia og nybagt far til datteren Mille. Efter 10 års arbejde som uddannet kok, bl.a. hos DFDS-færgerne, og med en nyligt afsluttet uddannelse som multimediedesigner i baglommen, følte Henrik Larsen, at det var tid til at prøve noget nyt. Derfor spidsede han øret, da vennens storebror, Ejnar Dahl Jensen, nævnte, at de manglede flere medarbejdere hos TimePlan Software. Ejnar Dahl Jensen var selv ansat som programmør på hovedkontoret.

"Ved jobsamtalen tænkte Henrik Baasch (stifter og CEO) nok, at min baggrund var lidt usædvanlig," siger Henrik Larsen. "Men han ansatte mig efter én samtale, og derefter begyndte jeg at besvare telefoner, tale med kunder og lære TimePlan-programmet at kende."

 

Norsk, svensk og engelsk
Hos DFDS færger arbejdede Henrik Larsen med køkkenpersonale fra Norge og Sverige, hvilket betød, at han fra starten fik ansvaret for Scandic Hotels hos TimePlan Software. Hotelkæden var ved at udvide sin danske TimePlan-installation til også at omfatte hotellerne i Skandinavien, og den nyansatte konsulent talte norsk og svensk så godt han kunne, når han skulle undervise nye TimePlan-brugere i Oslo og Stockholm. Da han også har familie i USA, blev han efterfølgende kastet ud i at implementere TimePlan hos kunder i England og Grønland.

"I begyndelsen var min viden om TimePlan-programmet begrænset, men med flere års erfaring på arbejdsmarkedet vidste jeg, at det handlede om at etablere en god dialog med kunden. Gennem årene her i TimePlan har jeg lært en medarbejdergruppes psykologi at kende og fundet ud af, hvordan man får medarbejderne med i en forandringsproces," siger Henrik Larsen.

 

Mollerup Mølle og D'Angleterre
I de 10 år, Henrik Larsen har været ansat, er TimePlan Software gået fra 10 medarbejdere til over 30 og har skiftet kontorlokaler to gange på grund af den hurtige vækst. Antallet af kunder er også blevet mangedoblet, og kundernes forskellighed er noget, der får Henrik Larsen til at lyse op.

"En dag kan jeg være på Mollerup Mølle på Mors og undervise i Vestjylland. Den næste dag kan jeg bo på Hotel D'Angleterre i København og tale engelsk. Jeg har engang implementeret TimePlan på Crowne Plaza Hotel i en campingvogn ude i Ørestaden, fordi hotellet endnu ikke var bygget. Jeg har også hjulpet JYSK med at ekspandere i Serbien og Ungarn og har lært nye arbejdsmarkedsregler at kende. Man ved aldrig, hvordan ens dag bliver, når man underviser i TimePlan."

 

Bliv medlem af jubilæumsklubben
Fredag den 1. marts 2019 blev Henrik Larsen fejret på TimePlan Softwares hovedkontor i Aalborg sammen med sin kollega Prakasa Visnanathan, som også kan fejre sit 10 års jubilæum i virksomheden til maj. Med til festen var også Henriks kone Nadia og deres nu to børn Mille på 10 år og Nikolaj otte år. Ved et af nabobordene sad Ejnar Dahl Jensen, som oprindeligt fik Henrik Larsen ansat. I dag er de begge medlemmer af 10-års jubilæumsklubben hos TimePlan Software.

Populære kategorier

Vil du gerne vide mere? Book en demo hos os nedenfor:

Seneste indlæg

Har du brug for hjælp?

Book en gratis demo hos os

Er der noget, der er uklart?

Du er velkommen til at kontakte os, og vi vil med glæde besvare alle dine spørgsmål.