Konsult för vår implementerings- och supportavdelning i Finland

Vi söker en skicklig konsult till vår implementerings- och supportavdelning på vårt kontor i Helsingfors, Finland.

Dina främsta uppgifter kommer att vara att ta in nya kunder, implementera TimePlan på företag och organisationer och lära upp nya användare. Du kommer också att ge råd om arbetsmarknadsregler och kollektivavtal, ge support om TimePlan och - tillsammans med dina kollegor - utöka kundlojaliteten.

TimePlan Software Oy är ett dotterbolag till TimePlan Software A/S, ett ledande verktyg för personalhantering i Norden. Mjukvarulösningen används av många detaljhandels- och tjänsteföretag i regionen och utomlands för skiftplanering, tidsregistrering och Personaladministration.

Du kommer att ingå i en spännande och dynamisk implementerings- och supportavdelning där många av våra konsulter och andra anställda har arbetat med TimePlan i flera år.

 

Dina arbetsområden kommer att vara:

  • Inleda arbetet med nya TimePlan-kunder efter överlämning från säljkonsulterna.
  • Installera TimePlan hos kunden och lära upp nya användare.
  • Delta i statusmöten och ge råd, vägledning och telefonsupport om TimePlan.
  • Följ upp felrättningar och prioriteringar med utvecklingsavdelningen.
  • Håll dig uppdaterad om nya TimePlan-versioner, regler och kollektivavtal genom intern utbildning och sparring med kollegor.
  • Delta i ERFA-möten, webbseminarier osv.
  • Bygga relationer med befintliga kunder för att utöka och upprätthålla samarbetet.

 

Vi föreställer oss att du:

  • Har erfarenhet av IT-lösningar, implementering, rådgivning, service och/eller support.
  • Har erfarenhet av att undervisa användare i IT-lösningar.
  • Har utbildning inom försäljning, service, IT, HR, lön eller liknande.
  • Talar och skriver engelska och finska.
  • Ha kunskap om planering och registrering av arbetstider, löner, personalfrågor och allmänna affärsrutiner.
  • Har kunskap om kollektivavtal och arbetsmarknadsregler (inget krav).

 

Som person är du det:

  • Öppen, utåtriktad och duktig på att läsa av människor.
  • Lösningsorienterad och har förmågan att sätta sig in i kundens situation.
  • Kan agera på många olika nivåer - från allmän användare till högsta ledningsnivå.
  • Anpassa dig snabbt och ha många bollar i luften samtidigt.
  • Strukturerad och bra på att behålla lugnet och överblicken i upptagna situationer.
  • Du är bra på att hålla tidsfrister och har förmågan att ta dig över mållinjen.
  • En positiv inställning till arbetet och ett gott samarbete med kollegor.

 

Vi erbjuder dig:

  1. Meningsfulla och utmanande uppgifter där du kan utvecklas både professionellt och personligt.
  1. Möjlighet att göra skillnad genom kvalitetssäkring av TimePlan.
  1. Möjlighet till sparring med kompetenta och erfarna kollegor.
  1. En dynamisk vardag där ingen dag är den andra lik och där du kan påverka dina egna ramar.
  1. Permanent heltidsanställning
  1. Anställning i ett välkonsoliderat programvaruföretag med AAA Gold-klassificering och mer än 25 års erfarenhet.

Om du vill veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta Kieran Ambrose. ka@timeplan-software.com - tel. +45 41 88 16 65.

Om du är intresserad av tjänsten, skicka din ansökan omgående och beskriv varför du passar in i rollen som senior konsult för TimePlan. Skicka ansökan med CV och relevanta bilagor här: jobs@timeplan-software.com.

 

TimePlan Software A/S - en innovativ programvaruproducent

TimePlan Software A/S är en innovativ programvarutillverkare som utvecklar, marknadsför, implementerar och ger support på TimePlan, som är en ledande programvara för skiftplanering, tidsregistrering och Personaladministration. Vi finns i Aalborg, Danmark med 40 anställda och har återförsäljare i Norge, Sverige, Finland, Holland, Tyskland och England. Idag använder över 700 företag i mer än 25 länder TimePlan på lokala språk och följer lokala bestämmelser.

Många av TimePlans kunder är stora, internationella företag med tusentals anställda inom tjänstesektorn, t.ex. detaljhandel, hotell, flygplatser, nöjesparker, cateringföretag, transport och allmännyttiga företag. TimePlan har också mindre kunder med 10-50 anställda.

Tack vare kontinuerlig och innovativ utveckling i nära samarbete med våra kunder fortsätter TimePlan att sätta standarden på marknaden för allt fler branscher.

Vi är ett sunt företag som tar ansvar och har en solid ekonomi. TimePlan Software A/S har tilldelats AAA Gold Diploma för högsta kreditvärdighet och blev 2020 nummer 1 på Computer Worlds lista över ledande IT-företag i Danmark inom branschprogramvara.

Populära kategorier

Vill du veta mer? Boka en demo med oss nedan:

Senaste inlägg

Behöver du hjälp?

Boka en kostnadsfri demo med oss

Är det något som är oklart?

Kontakta oss gärna, så svarar vi mer än gärna på alla dina frågor.