Henrik on vaikuttanut asiakkaan työpäivään jo 10 vuoden ajan

Henrik on vaikuttanut asiakkaan työpäivään jo 10 vuoden ajan

Tässä kuussa Henrik Larsen juhlii 10-vuotista taivaltaan TimePlan Softwarella Aalborgissa, josta käsin hän avustaa asiakkaita, kuten JYSK, Scandic Hotels, jem & fix ja POWER, henkilöstöhallinnossa suurimmassa osassa Eurooppaa. Hänen aiempi kokemuksensa ravintola-alalta on osoittautunut yllättävän hyödylliseksi työskennellessään TimePlanin käyttäjien kanssa.

 

"Parasta TimePlan-konsulttina toimimisessa on asiakkaidemme auttaminen ja palveleminen. Liikkuminen ja ravistaminen jotain. Koskettamalla heidän jokapäiväistä elämäänsä. TimePlan on Työvuorosuunnittelu ja aikarekisteröinti, mutta se muuttaa myös johtoa korkeimmalla tasolla. Minusta tuntuu, että olen mukana vaikuttamassa", sanoo Henrik Larsen, joka on juuri liittynyt Aalborgin TimePlan Softwaren 10-vuotisjuhlijoiden ryhmään – ensin konsulttina ja viimeksi vanhempana konsulttina.

 

Epätavallinen tausta
Vuonna 2009 Henrik Larsen oli 30-vuotias, naimisissa Nadian kanssa ja uusi isä tyttärelleen Millelle. Työskenneltyään 10 vuotta pätevänä kokkina muun muassa DFDS:n lautoilla ja vastavalmistuneen multimediasuunnittelijan koulutuksen takataskussaan Henrik Larsen koki, että oli aika kokeilla jotain uutta. Siksi hän pisti korvansa, kun hänen ystävänsä vanhempi veli Ejnar Dahl Jensen mainitsi, että he tarvitsivat lisää henkilökuntaa TimePlan Softwareen. Ejnar Dahl Jensen itse työskenteli ohjelmoijana pääkonttorissa.

"Työhaastattelussa Henrik Baasch (perustaja ja toimitusjohtaja) luultavasti ajatteli, että taustani oli hieman epätavallinen", Henrik Larsen sanoo. "Mutta hän palkkasi minut yhden keskustelun jälkeen, ja sitten aloin vastata puhelimiin, puhua asiakkaiden kanssa ja tutustua TimePlan-ohjelmaan."

 

norja, ruotsi ja englanti
DFDS:n lautoilla Henrik Larsen työskenteli norjalaisten ja ruotsalaisten keittiöhenkilökunnan kanssa, mikä tarkoitti, että hän sai heti alusta alkaen vastuun Scandic Hotelsista TimePlan Softwarella. Hotelliketju laajensi tanskalaista TimePlan-installaatiotaan kattamaan myös Skandinavian hotellit, ja juuri rekrytoitu konsultti puhui norjaa ja ruotsia parhaansa mukaan opettaessaan uusia TimePlan-käyttäjiä Oslossa ja Tukholmassa. Koska hänellä on myös perhe Yhdysvalloissa, hänet heitettiin myöhemmin toteuttamaan TimePlania asiakkaiden kanssa Englannissa ja Grönlannissa.

"Aluksi tietämykseni TimePlan-ohjelmasta oli rajallista, mutta usean vuoden kokemuksella työmarkkinoilta tiesin, että kyse oli hyvän vuoropuhelun luomisesta asiakkaan kanssa. Vuosien varrella täällä TimePlanilla olen tutustunut työntekijäryhmän psykologiaan ja selvittänyt, miten saan työntekijät mukaan muutosprosessiin", Henrik Larsen sanoo.

 

Mollerup Mill ja D'Angleterre
Niiden 10 vuoden aikana, jotka Henrik Larsen on työskennellyt, TimePlan Software on siirtynyt 10 työntekijästä yli 30 työntekijään ja vaihtanut toimistotilaa kahdesti nopean kasvun vuoksi. Myös asiakasmäärät ovat moninkertaistuneet, ja asiakkaiden moninaisuus saa Henrik Larsenin syttymään.

"Jonain päivänä voin olla Mollerup Millissä Morsissa ja opettaa Länsi-Jyllannissa. Seuraavana päivänä voin yöpyä Hotel D'Angleterressa Kööpenhaminassa ja puhua englantia. Toteutin kerran TimePlanin Crowne Plaza -hotellissa asuntovaunussa Orestadenissa, koska hotellia ei ollut vielä rakennettu. Olen myös auttanut JYSKiä laajentumaan Serbiassa ja Unkarissa ja tutustunut uusiin työmarkkinasääntöihin. Et koskaan tiedä, millainen päiväsi tulee olemaan, kun opetat TimePlania."

 

Liity vuosipäiväkerhoon
Perjantaina 1.3.2019 Henrik Larsenia juhlittiin TimePlan Softwaren pääkonttorissa Aalborgissa yhdessä kollegansa Prakasa Visnanathanin kanssa, joka voi myös juhlia 10-vuotista taivaltaan yrityksen kanssa toukokuussa. Juhlissa oli myös Henrikin vaimo Nadia ja heidän nyt kaksi lastaan Mille 10 vuotta ja Nikolaj kahdeksan. Yhdessä vierekkäisistä pöydistä istui Ejnar Dahl Jensen, joka alun perin sai Henrik Larsenin töihin. Nykyään he ovat molemmat TimePlan Softwaren 10-vuotisjuhlaklubin jäseniä.

Suositut luokat

Haluatko tietää lisää? Varaa esittelytilaisuus meiltä alla:

Uusimmat viestit

Tarvitsetko apua?

Varaa ilmainen esittely kanssamme

Onko jokin jäänyt epäselväksi?

Ota rohkeasti yhteyttä, niin vastaamme mielellämme kaikkiin kysymyksiisi.