Seit 2006 nutzt Dänemarks ältestes und größtes Kaufhaus, Magasin du Nord, TimePlan zur Schichtplanung, Zeiterfassung und Personalverwaltung für seine 1.900 Mitarbeiter in Kopenhagen, Lyngby, Rødovre, Odense und Aarhus.
"Wir haben uns für TimePlan entschieden, weil wir es für das benutzerfreundlichste System hielten. Wir hatten die Möglichkeit, die Entwicklung der Software zu beeinflussen, und das war uns sehr wichtig", sagt Hanne Bjorholm, Personal- und Gehaltsmanagerin bei Magasin du Nord.
"Für uns ist es ein großer Vorteil, dass unsere Manager immer einfach und schnell direkt in TimePlan auf die aktuellen Daten zu den Arbeitskosten zugreifen können. Unsere Manager sind für diese Zahlen innerhalb ihres Budgets verantwortlich und können dank TimePlan den Status täglich überprüfen", erklärt Hanne Bjorholm.
Ein wirklich gutes Werkzeug
Maria Kai (Bild) ist die Leiterin der Schuhabteilung von Magasin du Nord. Wenn sie morgens ankommt, checkt sie als Erstes TimePlan, entweder auf ihrem Handy, Tablet oder Computer.
"TimePlan ist für mich ein wirklich gutes Werkzeug, um den Überblick zu behalten, wer tagsüber arbeiten soll, und um den gesamten Tagesablauf zu planen. Ich nutze TimePlan auch abends, um mir den Plan für den nächsten Tag anzuschauen und eventuelle Probleme bei der Schichtabdeckung in Stoßzeiten vorauszusehen und zu überlegen, wie ich sie abdecken kann", sagt Maria Kai.
"Wenn ich einen Anruf von einem Mitarbeiter erhalte, der um Urlaub bittet oder sich krank meldet, ist es großartig, dass ich das sofort in TimePlan erledigen kann, anstatt in Papieren zu blättern oder in einem System zu suchen, das nicht funktioniert."
Maria Kai fügt hinzu, dass die Mitarbeiter in der Schuhabteilung froh darüber sind, dass sie mitbestimmen können, wer ihre Schicht übernimmt, und dass sie immer sehen können, mit wem sie arbeiten werden.
Leicht abschätzbare Kosten
Anders Højberg Nielsen ist Shop Manager für Kosmetik im Magasin du Nord und überwacht die Arbeitszeiten seiner 100 Mitarbeiter in dieser Abteilung.
"Der größte Vorteil von TimePlan ist die Tatsache, dass das Programm es unglaublich einfach macht, unsere Kosten zu schätzen, sowohl auf täglicher als auch auf wöchentlicher Basis und während des gesamten Lohnzeitraums. TimePlan macht es einfach und überschaubar, unsere Vereinbarungen einzuhalten", sagt Anders Højbjerg Nielsen.
"Je nachdem, innerhalb welcher Vereinbarung der Arbeitnehmer arbeitet, wird er gelb, wenn er zu wenig Stunden hat, rot, wenn er zu viele Stunden hat, und grün, wenn seine Stundenzahl dem entspricht, was er haben sollte."
Anders Højbjerg Nielsen zeigt auf seinen Bildschirm, auf dem TimePlan die roten, gelben und grünen Zähler anzeigt.
Mitarbeiter erhalten das richtige Gehalt
Die Verwaltung der zahlreichen Tarifverträge durch TimePlan ist eine der wichtigsten Aufgaben für Magasin du Nord.
"Eine unserer wichtigsten Prioritäten ist natürlich, dass unsere Mitarbeiter das richtige Gehalt bekommen. Das ist für uns unerlässlich, denn es ist eines der Dinge, die - wenn etwas schief geht - sehr bedauerlich sind", sagt Anders Højberg Nielsen.
"Es bedeutet den Mitarbeitern sehr viel, dass wir ihnen das Gefühl geben, dass wir uns um die Dinge kümmern und unsere Arbeit machen. Mit TimePlan können unsere Mitarbeiter die von uns vorgenommenen Dateneingaben sehen und nachverfolgen, und es gibt ihnen die Gewissheit, dass sie den korrekten Lohn erhalten und wir die Vereinbarungen einhalten, die wir einhalten müssen."
