Vi søger en dygtig konsulent til vores implementerings- og supportafdeling på vores kontor i Helsinki, Finland.

Dine primære opgaver vil være at optage nye kunder, implementere TimePlan i virksomheder og organisationer og undervise nye brugere. Du skal også rådgive om arbejdsmarkedsregler og overenskomster, yde support på TimePlan og - sammen med dine kolleger - at udbygge kundeloyaliteten.

TimePlan Software Oy er et datterselskab af TimePlan Software A/S, der er et førende værktøj til personaleadministration i Norden. Softwareløsningen anvendes af mange detailhandels- og servicevirksomheder i hele regionen og i udlandet til vagt planlægning, tidsregistrering og HR-administration.

Du vil blive en del af en spændende og dynamisk implementerings- og supportafdeling, hvor mange af vores konsulenter og andre medarbejdere har arbejdet med TimePlan i flere år.

Dine arbejdsområder vil være:

• Indkøring af nye TimePlan-kunder efter overdragelse fra salgskonsulenter.
• Opsætning af TimePlan hos kunden og oplæring af nye brugere.
• Deltage i statusmøder og tilbyde rådgivning, vejledning og telefonisk support om TimePlan.
• Følg op på fejlrettelser og prioriteter sammen med udviklingsafdelingen.
• Hold dig ajour med nye TimePlan-versioner, regler og overenskomster gennem intern uddannelse og sparring med kolleger.
• Deltagelse i ERFA-møder, webinarer osv.
• Opbygge relationer med eksisterende kunder for at udvide og vedligeholde samarbejdet.

Vi forestiller os, at du:

• Har erfaring med it-løsninger, implementering, rådgivning, service og/eller support.

• Har erfaring med at undervise brugere i it-løsninger.

• Har en uddannelse inden for salg, service, IT, HR, løn eller lignende.

• Taler og skriver engelsk og finsk.

• have kendskab til planlægning og registrering af arbejdstid, løn, HR og generelle forretningsprocedurer.

• Har kendskab til overenskomster og arbejdsmarkedsregler (ikke et krav).

Som person er du det:

• Åben, udadvendt og dygtig til at læse folk.

• Du er løsningsorienteret og har evnen til at sætte dig i kundens sted.

• Kan agere på mange forskellige niveauer - fra almindelig bruger op til øverste ledelsesniveau.

• Du kan hurtigt tilpasse dig og have mange bolde i luften på én gang.

• Struktureret og god til at bevare ro og overblik i travle situationer.

• God til at overholde tidsfrister og evnen til at gå over målstregen.

• En positiv tilgang til arbejdet og et godt samarbejde med kolleger.

Vi tilbyder dig:

1. Meningsfulde og udfordrende opgaver, hvor du kan udvikle dig både fagligt og personligt.

1. Mulighed for at gøre en forskel gennem kvalitetssikring af TimePlan.

1. Mulighed for sparring med kompetente og erfarne kolleger.

1. En dynamisk hverdag, hvor ingen dage er ens, og hvor du kan påvirke dine egne rammer.

1. Fast fuldtidsansættelse

1. Ansættelse i en velkonsolideret softwarevirksomhed med AAA Gold rating og mere end 25 års erfaring.

Hvis du vil vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte Kieran Ambrose ka@timeplan-software.com - tlf. +45 41 88 16 65.

Hvis du er interesseret i stillingen, bedes du sende din ansøgning med det samme, hvor du beskriver, hvorfor du passer ind i rollen som seniorkonsulent for TimePlan. Send ansøgningen med dit CV og relevante bilag her: jobs@timeplan-software.com.

TimePlan Software A/S - en innovativ softwareproducent

TimePlan Software A/S er en innovativ softwareproducent, der udvikler, markedsfører, implementerer og yder support på TimePlan, som er en førende software til vagt planlægning, tidsregistrering og HR-administration. Vi er beliggende i Aalborg, Danmark med 40 medarbejdere og har forhandlere i Norge, Sverige, Finland, Holland, Tyskland, England og Sverige. I dag bruger mere end 700 virksomheder i mere end 25 lande TimePlan på lokale sprog og overholder de lokale regler.

Mange af TimePlan's kunder er store, internationale virksomheder med tusindvis af ansatte i servicesektoren, herunder detailhandel, hoteller, lufthavne, forlystelsesparker, cateringvirksomheder, transport, forsyningsvirksomheder osv. TimePlan har også mindre kunder med 10-50 ansatte.

Takket være kontinuerlig og innovativ udvikling i tæt samarbejde med vores kunder fortsætter TimePlan med at sætte standarden på markedet for et stigende antal brancher.

Vi er en sund virksomhed, der tager ansvar og har en solid økonomi. TimePlan Software A/S er blevet tildelt AAA Gulddiplom for den højeste kreditvurdering og blev i 2020 udnævnt til nummer 1 på Computer Worlds liste over førende it-virksomheder i Danmark inden for branchesoftware.